隐私政策

本隐私政策说明模伐方块科技在提供网站访问、业务咨询、AI 应用落地、企业智能体、开源模型 API 和算力运维相关服务过程中，如何收集、使用、保存和保护信息。

我们只在实现业务沟通、方案评估、项目交付、服务维护和合规要求所必要的范围内处理信息，并尽量减少不必要的数据收集。

我们可能收集的信息

当你浏览网站、预约沟通、提交需求、与我们进行项目合作或使用 API/系统服务时，我们可能收集姓名、公司或团队名称、联系方式、行业与业务需求、沟通记录、项目资料、系统账号、调用日志、设备与访问记录等信息。

我们使用信息用于需求诊断、方案设计、报价与合同沟通、项目交付、账号权限管理、模型 API 调用统计、服务监控、故障排查、客户支持、账单结算和必要的安全合规管理。

客户在项目中提供的产品资料、知识库文档、客服记录、运营表格、业务流程、合同模板或其他企业资料，仅用于约定的 AI 应用落地、智能体搭建、数据分析、模型接入和运维服务。未经客户确认，我们不会将客户资料用于对外展示或无关用途。

网站可能使用必要 Cookie 或访问日志来保持基础功能、统计访问情况、识别异常请求和改进页面体验。我们不会为了无关目的主动收集敏感个人信息。

在项目交付中，可能会根据客户选择接入云服务商、模型服务商、短信或邮件服务、支付、日志监控或数据存储工具。我们会尽量选择可靠服务商，并根据项目需要限制其访问范围。

我们会在实现服务目的、履行合同、支持售后、满足财务或合规要求所需的期限内保存信息。超过必要期限后，将进行删除、匿名化或归档处理。

我们会通过账号权限、最小必要访问、日志记录、备份、访问控制和内部管理制度保护信息安全。对于涉及企业知识库、API 密钥、账号密码和业务数据的资料，会按项目约定进行隔离和管理。

你可以联系我们查询、更正、补充或删除与自己相关的信息，也可以要求停止不必要的信息处理。对于项目资料和企业数据，可按合同或双方确认的交付边界处理。

我们的服务主要面向企业和团队，不主动面向未成年人收集信息。如发现误收集未成年人信息，请及时联系我们处理。

我们可能根据业务、法律法规或服务内容变化更新本政策。更新后会在本页面展示新的版本。

如你对隐私保护、数据使用或项目资料处理有疑问，请通过“联系我们”页面与模伐方块科技沟通。

最后更新：2026 年 5 月 17 日。